如果通过PMBOK的学习和PMP的考试，真正提高了项目管理的水平，我想是不会在乎今年是一千人人通过考试还是一万人人通过考试的。如果仅仅把PMP考试作为取得高薪的法宝（注意“仅仅”，自己的努力当然希望获得相应的回报了，但不是唯一的条件），不考也罢。在只有20%的人是大学生的时代，每个大学生都可以顺利找到工作，在100%的人是大学生的时代，20%的优秀大学生仍然可以顺利地找到工作。比例并没有发生变化，但全民族的素质却极大的提高了，如果你通过努力是那20%，那么，不论在哪个时代，都是佼佼者，而且由于全民素质的提高，你在100%大学生的时代可以创造出更大的价值。否则，无论在何时，你仍然会为自己的未来而忧心忡忡。

      提高自身的项目管理水平，无论你是否PMP，都可以获得认可，如果仅仅把PMP作为又一个可以获得高薪的证书，即使通过考试，我仍然为他的高薪而担忧。

许多人对于这两种体系的关系不清楚，其实，尽管这两种体系都是项目管理认证，但IPMP与PMP有很大的区别。

1、影响力不同

尽管国际项目管理协会（IPMA）成立时间早于美国项目管理协会，但其国际影响力却远低于PMI。从目前的认证人数和会员人数上，PMI都要远远超过 IPMA和其它的项目管理专业机构。IPMP认证主要在欧洲国家，PMP认证则更加广泛，除北美地区之外，南美、澳洲及亚太地区的发达国家，如日本、韩国等都以PMP认证作为衡量人才的重要标准。

2、认证方式不同

PMP认证由PMI学术委员会统一命题参与命题的专家来自全球各地，PMP试题要求既要符合美国项目管理协会的认证标准，又体现出开放性多元化的包容思想。目前PMP认证在中国每年有4次中英文对照的考试。IPMA认证包括笔试、面试两部分，考试并非由IPMA组织或出题，而是由各个认证机构参照国际项目管理专业资质基准，结合本国国情进行命题考试。由于各国或地区经济发展的不平衡，使得IPMP的标准很难统一，也使得其权威性大折扣。

3、组织认证的国内机构不同

PMP认证由国家外国专家局于1999年引进中国，目前已举办过30多次认证考试。IPMP认证由中国项目管理研究委员会（PMRC）在2001年7月引进国内，中国项目管理研究委员会是二级学术机构。

4、证书持续有效性不同

为保持证书的持续有效性，PMI要求所有通过认证的专业人士必须每三年进行资格审核，同时要继续从事项目管理工作并不断培训以获得提高。而IPMP认证对证书的管理没有特别规定。

项目管理的三角难题与解法

「要马儿好，又要马儿不吃草」这句话不知是谁「发明」的；发明这句 话的人，想来是项目管理的高手。为什么？因为项目管理的精义，就 是「又要马儿好，又要马儿不吃草。」

　　一个成功的项目，通常有三个要素：

　　时间的要素──完成的时间要「快」。

　　成本的要素──完成的成本要「便宜」。

　　效果的要素──完成后的表现要「好」。

　　这三个彼此互斥的要素，就像一个等边三角形的三边一样，缺了 一边，或任何一边比其它两面边短，我们就不能再称这个三角形为等 边三角形了。

　　在我的经验中，如果在这三个要素中袛要做到一项的话，这种专

　　案好做，百分之八、九十以上的项目经理大概都可以胜任愉快。如果 在三个要素中要做到两项，就不是一般的项目经理能胜任的了。在比 率上，我认为能把以上三个要素中的任何两项做到的项目经理，大概 不会超过百分之五十。真正能够把项目中三个主要需求都能做到的高 手，在一百位项目经理中，最多不到十个。

　　有人听我这么说也许会不服气，认为我在这里危言耸听，乱吓唬 人。他们不了解我的本意。我的本意祗有两点：

　　第一、项目成功的要素，彼此之间是鱼与熊掌的关系。

　　第二、要兼顾的难度，是照几何级数上升而不是按算术级数上升。

　　这样一个三角难题，要我们怎么去解呢？我认为应该从两方面去着手。

　　第一，我如果是个项目经理，一定要问：

　　□什么是「好」？

　　□什么是「快」？

　　□什么是「便宜」？

　　「好」字咱们中国人用来真是千变万化，神奇不已。有时用来作副词，像说：这颜色「好」漂亮。有时用来做动词；说那个家伙很「好」色，可不是什么恭维之词。「好」字用到恰处，又变成了另外意 思的代名词了。别人问：「这个女孩子怎么样？」你说；「她很好」，言下之意，就是不很漂亮。别人问：「这个人怎么样？」，你回答：「他很好」，言下之意，就是他不太能干。同时，某一个人认为好的，另外一个并不认为好，这是我们日常生活中常遭遇到的问题。

　　在项目管理中，好就是好，不好就是不好，这没有什么主观或客观的差异，也没有什么明示或暗示的问题存在。要谈到项目管理中「好」的定义，第一个条件就是要看它是不是有用。「有用」和「能用」是两回事。很多「能用的」东西不一定「有用」，这牵涉到客观价值的问题。有一天，我在台北的街上看到一个年轻人开了一部德国制的跑车，车尾上还有一块压风板的那型。我心想，在台北这种交通堵塞、寸步难行的情况下，开这种跑车真是龙游浅水，英雄无用武之地。这部跑车算不算是部好车呢？当然算。但在台北街头这种客观环境之下，它还算不算是部好车？当然不算。

　　我从前有一只瑞士制的名表，是属于那种很贵，很多仿制品那型。因为要动，它才会上炼，不动它，隔一阵就停了。我后来不胜其烦，换了一个日本制的石英表，价钱祗有那只瑞士表的几十分之一，不但不用上炼，并且有两个时间，能让我不用花脑筋就可以同时知道台湾和美国加州的时间。早上六点它会把我闹醒，打球、洗澡也懒得把它脱掉，并且是夜明的。你说这两个表那个比较好？我可以很坦白地告诉你，因为后者比较有用，后者比较好。因此，在项目管理上，关于「好」的定义，是「有用」而非能用」。

　　「好」的第二个条件，要看它是不是能达到原先要达到的目的。 如果说目的是代步，汽车比脚踏车好；如果说目的是运动，脚踏车却 比汽车好。在日常生活中，有人叫你去买苹果，结果你买了橘子回来 。苹果和橘子虽然不是一样，但也许还勉强可以混过去。在项目管理 上，如果要的是苹果，交货的时候却变成了橘子，这就不能算是一个 成功的项目。为了避免这种错误，项目经理必须在项目设计时把项目结果的规格先弄清楚。口说无凭，要的东西都要写下来。交货的时候 ，如果我交给你的是规格上写明的东西，那我就算给你一个「好」东 西。

　　不管项目的成果是什么，也许是一套软件系统，或一部新的机器 ，或一条新修的铁路．．．．凡是好的东西，一定是容易用的东西。 当录像机刚出来旳时候，懂得怎么用它去录电视节目，真是一门大学 问。在我的朋友中，大多数人都不会用，尤其是太太们，十有九人不会用它。不会用、不敢用之人中，很多还都拥有博士学位哩。为什么 ？因为它设计得太复杂，太不容易用了。后来有两个中国工程师，想 出一个办法，请每个电视台把每个节目都用一个不同的数字来代替， 到时候任何人祗要把他想录节目的代号输进录像控制器中，节目时间 一到，录像开始，这样一来，人人会用录像机。从项目管理「好」的 定义来看，简单、好用的东西，就是「好」的东西。

　　一个项目的产品，除了有用和好用之外，还要具有可塑性和可扩展的弹性。前者表示它的功能，在必要时可以加以改变。后者表示在 时间上，它不但可以持久并能扩展。美国的超级公路，是艾森豪威尔主政 时的德政，在设计上，考虑到必要时可供喷射战斗机起落。扩充性比 可塑性更重要。如果说一套计算机实用软件的设计，在开发完成上线不 久，就不能满足公司业务上的新需要的话，设计这套系统的项目还够 格称为一个好专案吗？当然，未来的需要也许不是目前能预料的，为 了不可预测的将来而牺牲了现在的需要当然不对，但无论如何，一个 好的项目，它所设计的产品必须具有容易修改，可以扩充，并且不会 马上就失效的弹性。缺乏有这种弹性的产品，就不是一个好的产品。 一个生产没有弹性产品的项目，就不能算是一个好的专案。

　　但是一般所谓好的项目，究竟指的是什么呢？换句话说，怎么知 道这个项目是成功的项目或失败的项目呢？你祗要问：

　　项目的结果能否使公司的收入增加？

　　项目的结果能否使公司的支出减少？

　　项目的结果能否使公司的服务加强？

　　能达到这三个目的，就是好的项目。

　　接着，让我们来谈谈什么是「快」？在我们日常的生活中，「快 」和「好」一样，往往是主观的而非客观的。有时它又是凭感觉而非 凭理性的。小时候写作文，常喜欢用「光阴似箭」来破题。遇到做自己不喜欢做的事情，老喜欢用「度日如年」来形容。在项目管理上， 时间是绝对的，而非凭感觉的──能在半年内完工，就是比在九个月 内完工要快三个月。但这个项目能在半年内完工就算快吗？谁说的？ 我们搞项目管理的人常讲一个笑话：「如果你问你的老板他希望什么 时候要这个项目完工，他一定会回答说：昨天。」

　　因此，项目经理最容易犯的一个错误，就是在完工日期的预测上，为了讨好上司的要求而尽量乐观。同时，老是用历史的数据或别人 的经验来影响自己的预测，殊不知每个项目的客观条件和外在环境都 不一样。项目经理在作完工预测时，千万要记得一个教训：你的老板 或客户不会记得你告诉他多快可以完工，因为再快他们都会嫌慢，但 如果你告诉他们该完工的时候完不了工，那你的麻烦可大了。所以在 预估时，胆子放小点，时间放长些。还有一点更重要：老板们当然不喜欢听坏消息，但更不喜欢听出 人意外的坏消息，因此当完工的预测如果出问题的时候，绝不能隐瞒 ，硬着头皮也要让老板知道。

　　要达到预期完工的要求，项目经理一定要懂得怎么把一个规模大 、时间长的项目，分成不同的阶段来完成。在每个阶段中，又要根据 每阶段不同的重点分别来作完工预测。工程分得越细，预测的准确性就越高。这道理很普通，但做起来却很困难，因为需要很周详的计划 和分析。计划和分析要花脑筋，可不是每个人都能做到的。说了半天 ，快字诀祗有一点，如果一切按照计划，这就合乎快的原则，否则就 是不快。该完工时完工就是快，否则就是慢。

　　至于什么是「便宜」？我以为省钱不是项目管理中最重要的目的 。一个项目该花多少钱，是应该早就算出来的。一般来说，如果实际 的花费和预估的花费差别在三○％左右，应该是能接受的范围；超过百分之三十，表示预算做得不彻底。

　　在项目管理里，最难预估的不是完工的时间，而是项目的预算。 项目经理在这方面遭受的压力，比什么都大，因此，在做预算的时候 ，必须面对现实，既不能故意灌水，也不能故意过份乐观。

　　一个聪明的主管，要重视的是产品的价值，而非只是重视价钱。 不懂得在价值上动脑筋，祗懂得在价钱上打算盘的项目经理，前途不 乐观。但是价值有两种：有形的价值和无形的价值。在项目管理中， 强调无形价值是致命伤。坦白地说，如果一个项目没有有形价值当后 台，其存在的价值就很有限。在我刚才提到那三个项目的目的中，增 加收入和减少支出属于有形价值，增强服务属于无形价值。有形价值 高的项目，就是「便宜」的项目。否则，就是不便宜的项目。

　　项目经理了解项目管理三角关系的定义之后，至少对项目追求的目标不会太迷糊。但这不能担保从此就天下太平。任何项目经理都想 把他的项目管得又快、又好、又便宜，但事实上，不是每个项目都能 达到这个境界，有时候，也并非一定要达到这个境界不可。

　　一位有经验的项目经理，一定要懂得怎么做「取舍分析」︵ Trade-off Analysis︶；换言之，懂得「弃车保帅」的重要性。如果我们用我提到过的「快、好、便宜」来作标准，有的时候三者可以祗 取其一，或者祗取其二，这就是我们所谓的「取舍分析」。

　　现在，让我举几个例子来说明一下，我在这方面的看法：

　　一般来说，凡是属于研究发展的项目，尤其是有关药品方面的研 究发展，钱和时间都很有弹性，但对项目产品的品质却没有任何弹性 。换句话说，快、好、便宜的这个三角形，「好」的那边比什么都重 要。反过来说，一般重工业机械或房屋建筑等有关项目，「快」却是最重要的因素，因为祗有在项目结束交货后，才能收款来继续以后的 项目。

　　再看有关制造环保控制机器的发展项目，由于它的订价和效果已 经按法律的规定而不能再有太多弹性，但在交货的时间上，快不快并 不是那么重要。相反地，所有的咨询项目，在时间和价钱上没什么弹 性，但在成品的品质方面，好不好就大有融通的余地。

　　有些项目是没有什么「弃车保帅」那套的。一九六○年代初期， 美国受苏联发射史泼尼克号人造卫星的刺激，肯尼迪总统下命令要在 一九六○年代结束前把人送上月球，并安全地带回来。这个庞大的专 案，在时间上要快，必须赶在苏联之前完成；要好，绝不能出现任何 差错；并且在预算上有限制，因为预算来自老百姓交的税，经国会通 过才行。结果，美国果真抢先把人类送上月球，并平安地带回来。在 历史上可以和这个项目媲美的，大概祗有造原子弹的曼哈顿项目了。

　　我提到「弃车保帅」的观念，并不是要国内的项目经理们放弃理 想，不追求项目三角关系的完美。我祗是强调一点：当这个三角难题 无解的时候，要懂得顾全大局，两害相权取其轻。很多时候，由于外 在和内在的压力，「取舍分析」是免不了的。要做好取舍分析，项目 经理至少要懂得六件事：

　　第一，要很清楚地了解项目冲突的基本原因。

　　第二，重新确认项目的目的。

　　第三，了解项目现处的环境及目前状况。

　　第四，寻求可行的其它方法。

　　第五，选择最佳的其它方法。

　　第六，重新策划项目计划。

　　项目的目的，不外乎增加公司收入、节省公司支出和提升公司服 务水准三者。项目的成功与否，取决于项目完成是否又快又好又便宜 。这个三角关系虽然难解，但并非无解。运用之妙，存乎一心。我在 此文中谈到的一些技巧，有点像野人献曝，希望有些参考价值。

作者:佚名                            文章来源:互联网

• 理解和掌握项目管理九大体系的知识点
• 通过案例分析、互动讨论，使学员充分理解项目管理的思想和方法精要，帮助学员举一反三，并对实际项目管理工作有所帮助
• 学员具备有能力通过PMP考试

• PMBOK 2004中文版
• 课程学习讲义
• 项目管理模拟练习题
• PMP考前模拟题

2. 致力于发挥团队成员最大潜能及工作实效的项目利益关系人。

基础班和冲刺班招生简章

南华工商学院项目管理培训中心简介

南华工商学院PMP项目管理培训中心是经国家外国专家局培训中心审核注册认可的在广州地区开展该项目的管理培训机构。南华工商学院成立于1993年，是以经贸类专业为主兼顾继续教育、职业培训的全日制普通高校，现有在校生近8000人。目前，共设有国际经济与贸易、金融、工商管理、旅游管理等9个教学系46个专业。

专 业

★ 国家外国专家局培训中心审核注册的项目管理培训机构。

★ 国家外国专家局精选的最具实力的PMP培训师。

★ 依托全日制普通高等学校成熟的教学管理经验。

★ 持续的PDU课程提供能力。

规 范

★ 提供认证咨询、培训、辅导和代办考试报名一站式服务。

信 心

★ 一次考试不通过，免费参加下次培训，无重考费。

PMP证书的价值

PMP是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明， 项目管理专业人员已成为企事业争夺人才资源的热点。项目经理也因此成为“黄金职业”。美国《财富》杂志曾预言：“21世纪，所有的CEO都必须是项目管理专家”。随着国际国内对项目经理需求的日益旺盛，项目经理工资水平日渐升高，在职业排行榜上的排名不断挺进。 国内外PMP的含金量及受欢迎程度逐渐超过了MBA、MPA。MBA、MPA是学历教育，只能证明你拥有相关的管理知识，而PMP则是对你拥有更全面的项目管理知识、管理能力和管理实践的认可和证明。 专家认为参加PMP认证的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径。通过PMP系统培训，证明你已经具备了一种全新的能力，懂得并知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。PMP是通向成功之路的“金牌证书”，是项目管理人员的国际通行证。
对组织：

经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。企事业组织机构更加庞大，关系更加复杂，跨行业、跨部门的工作日益增多，产品开发转向以团队为主，降低成本增强企事业竞争力的压力也日益增大。这迫使企事业给予项目经理的团队成员更大的责权，不仅要他们实施方案，而且还要管理合同、了解财务和客户一道有效的工作。这一切使得组织的经营管理方式发生了根本性的变化，以项目为中心的组织管理模式更加适合组织的发展和竞争的需要，而组织是否拥有大量优秀的项目管理人员成为企事业生存、发展及参与国际竞争的关键。 在项目管理领域，企事业组织需要一种行业标准，需要一种认可和证明，证明组织内项目管理人员个人在项目管理方面的知识、能力和水平。PMP给项目管理人员提供了一个国际认可的标准，获PMP证书人员的多少也必将成为一个企业的形象标志。
课程背景：

由于项目在管理运作上根本改善了中层管理人员的工作效率，其应用领域已扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制造业、金融业、建筑业等行业甚至政府机关，并发挥着越来越大的作用。通过对项目的“Time Cost”和“Sent”的综合有效管理，通过应用良好的沟通技巧、资源管理技巧等，最大限度地为客户提供优质服务，提高客户满意度，从而赢得客户，赢得市场。本课程针对在项目立项、规划、实施、控制和完成等过程中已被国际上项目管理从业人员普遍接受和使用的项目管理概念、技术和程序，对项目相关人员进行专业培训。

课程内容:

使用教材为《项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）》第3版

五天基础班课程（35学时）：项目管理知识体系与实践

培训对象：

1. 准备参加PMP认证考试的人士；
2. 企业各部门中高级主管及企业主；
3. 项目经理、项目主管、系统管理者、系统整合工程师、系统开发工程师及项目团队成员
4. 企业人力资源部、行销企划人员、行销业务人员；
5. 愿意增进职场必备技能，对项目管理有兴趣的人士。

 培训讲师：

国家外国专家局委派的最具实力的国内PMP考试专家

 培训费用：

1.培训班：5天，培训费3800元（含35学时培训、教材、讲义资料、证书、午餐费）

2.考前冲刺班：2天，培训费1600元（含讲义资料、午餐费）

3.同时报考培训班和冲刺班，培训费4500元。

优惠条件：

1.第一次考试未通过，学员在第二次考试前可免费参加一次PMP基础班+考前冲刺班，学院全额资助一次重考费2500元。享受该项优惠的学院必须全勤参加基础班和冲刺班培训，并在培训后6个月内参加首次认证考试，一年内参加重考，超过时限我院将不再承担资助重考费的义务。

2.三人以上集体报名可享受学费优惠。

招生人数：30人

培训证书：

学完全部课程者，将获得外专局培训中心认可的项目管理培训证书，此证书为参加PMP认证考试的必要条件之一。

2008年PMP认证考试时间表：

具体时间以国家外国专家局培训中心考试信息公布的最终时间为准.

报名地点：广州市天河区沙太南路113号南华工商学院6号楼1006室

通讯地址：广州市天河区沙太南路113号南华工商学院培训中心   邮编：510507

报名电话：020—87204002

联系人： 符老师 13570368250
传　　真：020-87204002

电子邮箱：nhpmp @163.com

网络查询：http://www.nhpmp.com

QQ: 260193768  601754503

MSN: nhgs_pmp@hotmail.com

付款方式：现金支付、电汇、邮汇或银行转帐

开户银行：中国建设银行广东省分行

开户银行帐号：44001863201053002159

开户名称：民办南华工商学院

通过银行汇款请在备注栏注明“姓名+PMP培训费”

开课时间：2008年11月

专 业

规 范

信 心

PMP证书的价值

• 全世界170多个国家和地区认可
• 是美国PMI指定并已被公认为世界权威的项目管理标准
• 是在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量认证
• 是管理学科的实际应用的总结和发展属于管理能力的资格证     

对个人

国内外PMP的含金量及受欢迎程度逐渐超过了MBA、MPA。MBA、MPA是学历教育，只能证明你拥有相关的管理知识，而PMP则是对你拥有更全面的项目管理知识、管理能力和管理实践的认可和证明。

专家认为参加PMP认证的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径。通过PMP系统培训，证明你已经具备了一种全新的能力，懂得 并知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。PMP是通向成功之路的“金牌证书”，是项 目管理人员的国际通行证。

对组织：

课程背景：

课程内容:

培训对象：

培训费用：

优惠条件：

2008年PMP认证考试时间表：

付款方式：

2．审查材料可通过快递邮件、DHL、联邦快递、UPS或其他邮件服务提交给PMI吗？还是必须通过常规邮件？
根据你所在的地区，你可以将审查表通过常规邮件或快递服务发到下列地址之一。PMI不会接受传真或电子邮件的审查。

3．审查需要多少时间？什么时间会发放准考证？
在审查表到达PMI后，认证审查团队需要一周的时间处理审查。在批准后，会发给你电子邮件通知你可以在新的在线认证系统中重新获得合格和考试注册信息。

4．许多同事申请了PMP考试，但只有一个申请者被抽中审查，为什么？
审查过程是随机的。只有一定比例的申请会由PMI的计算机系统自动抽查。一个团队的其他成员没被抽中审查，是因为PMI没有将他们的ID号码从PMI收到申请表中抽取出来。

5．考前课程建议学员在完成课程后必须参加考试，以增加通过考试的机率。在考试前一定要通过审查吗？
是的，但对中国的笔考考生而言，由于审查的截止日期可能会在考试日期之后，所以可先参加考试。但如果审查没有在规定时间完成，则成绩会被取消。

6．如果审查失败会发生什么情况呢？
如果审查失败，考试费会在扣除850元人民币的退考费后退还。进一步的行动或合格事宜会由认证部根据个案来处理。

7．PMI在审查后是否会归还原来的审查材料？
不。PMI根据内部的审查过程来保留原有材料。

8．如果审查没有在60天内完成，PMI会延期吗？
是的，PMI会给予30天的延期。

9．审查材料是机密的吗？

是的。审查材料是非常机密的。除非是PMI参与的法律事宜，否则审查材料不能披露给任何的外部组织。

10．审查者如何向他们的经理解释他们被审查了呢？
PMI可以提供给审查考生一封通用信件，以向核实的经理或总监说明审查的目的。

11．当被审查考生决定不进行审查的话他需要做些什么？
如果审查的考生决定不完成审查，就被认为是没有通过审查。考试费可以在减去850元人民币退考费后退还。在一年保留期后可以重新申请。在那时，必须提交新的PMP申请表和费用。申请需要进行重新审查。

12．如果一个经理或总监在核实几个项目时，可以在一张审核表上签字吗？
是的，一个经理或总监可以通过签字或加重来审核的经验记录上的项目来核实几个项目。在经验证明表上签字，并将所有的文档放在一个信封里。

13．经理或总监可以将他们联系信息打印到表格上吗？或者它必须是手签的吗？
只要签字是手签的，经理或总监可以打印他们的联系信息。

14．经验审核表格需要公证吗？
不需要。

15．PMI会接受电子邮件签名吗？
不会。

16．如果审查考生本身是经理或总监，如何来核实项目？
可由了解项目的同事或伙伴来核实。

17．如果列出的项目是在高度机密的环境中完成，或公司对拥有所有权的信息披露给公司外部的个人非常敏感，则如何来处理呢？
PMI对这样的情况非常敏感，并鼓励考生通过与公司的实践和规定一致方式来核实信息。只要对向我们提供的原有信息没有变更或省略，考生可将任何拥有所有权的信息涂黑。PMI还可向任何经理或总监提供一封意向书。

18．经理或总监需要亲自将信封交给审查的考生吗？还是可以邮寄给考生？
经理可以亲自密封信封，签字并将信封寄回给审查考生。

19．经理意外地直接将邮件发给了PMI。审查通知信上说只提交部分材料的考生会被认为是自动未通过审查。这一疏忽会被认为是自动未通过审查吗？
PMI不会因为这一疏忽处罚考生。但重要的是我们能够了解到这一情况，并能标记这份邮件，以能和余下的审查材料放在一起。

20．核实我工作经验的人忘记在信封背面签字了，这会带来问题吗？
尽管最好是将你的经验证明表格放在密封并签好字的信封里提交给PMI。但PMI理解在一些情况下，如内部商业规定、海关检查等等，不能做到这一点。如果省略了签字，请在信息背面标上这一点。

21．经理或总监可能在全球活动。审查材料能传真或直接发给PMI吗？
总监如果不在国内，仍然可以核实项目。如果这一选择实现不了，了解项目的同事、平行的经理或总监仍可以核实项目。

22．PMI会联系核实的经理或总监吗？
不是经常发生。但如果有特殊情况需要核实，PMI保留这样做的权利。

23．审查的考生被解雇了，或考生只是一个顾问或考生已离开公司了,或公司已不存在了,这样的情况应该如何处理呢? 即使经理已不在公司,仍然可以核实经验。如果这一选择不可行，了解项目知识的项目同事也可以核实。

24．复印的完成教育证书就可以吗？还是PMI需要原件？
证书的复印件就可以。PMI认识到你的完成证书对你来说很宝贵，所以建议提交复印件。PMI不能保证原件可被退回。

25．外语的证书需要翻译吗？
需要证书的复印件和考生对证书内容的翻译信。

26．如果证书将学习的小时用PDU或单元表示，PMI将如何翻译这一信息，以满足35小时的教育要求呢？
学习小时数是考生花在接受项目管理培训或项目管理五大知识领域(启动、计划、执行、控制、收尾)任何上的实际时间。例如，如果一位考生参加了一天的培训，持续时间为8小时。并提供项目管理的说明，则考生就获得了8小时的学习小时。 学习小时数并不等于PDUs或CEUs。另外，考试的考生不能获得PDU，只能获得学习小时数。考生可提交任何学习目标包括项目管理或其领域的课堂、讲座、在职培训和远程教育。自学和PMI分会会议不能符合学习小时的要求。

27．如果内部课程没有颁发证书，PMI接受哪种类型的核实呢？
PMI可以接受课程管理员、人力资源部门、经理核实课程完成的印在公司抬头信纸上的完成信。

28．如果课程是由PMI认可的教育机构完成，PMI可以联系他们获取我的证�